Política de Privacidade AppSell

Última Atualização: 25 de Março de 2026.

A AppSell está comprometida com a proteção de sua privacidade e de seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma ("AppSell").

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a AppSell designa Gustavo Ogera Malavazi como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), disponível através do e-mail: suporte@appsell-software.com.

AO UTILIZAR A APPSELL, VOCÊ CONCORDA COM A COLETA E O USO DE INFORMAÇÕES DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM ESTES TERMOS, POR FAVOR, NÃO UTILIZE A PLATAFORMA.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1. Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e senha de acesso.

1.2. Dados de Perfil: Foto de perfil (avatar), biografia e informações adicionais de identificação fornecidas voluntariamente.

1.3. Dados Financeiros: Informações de pagamento (processadas de forma segura via Stripe). A AppSell não armazena dados completos de cartões de crédito em seus servidores.

1.4. Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza a plataforma, incluindo endereços IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

2.1. Prestação de Serviços: Para criar e gerenciar sua conta, fornecer suporte técnico e permitir a criação de seus aplicativos.

2.2. Comunicação: Para enviar notificações transacionais, atualizações de sistema e avisos de segurança importantes.

2.3. Segurança: Para detectar e prevenir atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais na plataforma.

2.4. Melhoria dos Serviços: Para analisar tendências de uso e aprimorar a experiência do usuário.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

3.1. Provedores de Serviços Externos: Compartilhamos dados com terceiros estritamente necessários para o funcionamento do serviço:

Stripe: Processamento de pagamentos e assinaturas.
Supabase: Infraestrutura de banco de dados e autenticação.
Provedores de E-mail/Notificações: Envio de comunicações de sistema.
Gateway de WhatsApp: Integrações solicitadas pelo usuário para automação de vendas.

3.2. Obrigações Legais: Podemos divulgar seus dados se exigido por lei ou por ordem de autoridade pública competente.

4. PROTEÇÃO E ARMAZENAMENTO

4.1. Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

4.2. Retenção: Armazenamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais e contratuais.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos ou inexatos.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento a qualquer momento.

6. COOKIES

Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências e coletar dados de análise. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da AppSell.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças relevantes através de avisos na plataforma ou por e-mail.

8. CONTATO

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato através de: suporte@appsell-software.com.